Невербальное общение Израиль Смолянский Язык тела может сказать куда больше, чем могут выразить слова. Понимать язык жеста, интонации то же самое что читать книгу в оригинале, не полагаясь на перевод. Он гораздо более правдив и искренен, чем все те слова, которые мы говорим друг другу. Врачи-психологи долго изучали этот феномен и пришли к ряду интереснейших выводов. Оказывается, что человек подсознательно доверяет больше не словам, а тому, как они были сказаны. Но больше всего, как ни странно, мы доверяем интонациям собеседника и другим паралингвистическим компонентам невербального общения темп речи, пауза, смешки и т. Расстояние между собеседниками Для того, чтобы понять важность этого критерия достаточно лишь сказать, что ребёнок до трёх лет близко подходит только к тем людям, которые ему нравятся.

НЕВЕРБАЛЬНОЕ (НЕРЕЧЕВОЕ) ОБЩЕНИЕ

С мимикой очень тесно связаны взгляд, или визуальный контакт, составляющий очень важную часть общения. Если речь идет о сложных вещах, на собеседника смотрят меньше, когда трудность преодолевается — больше. Вообще же тот, кто в данный момент говорит, меньше смотрит на партнера — только чтобы проверить его реакцию и заинтересованность. Визуальный контакт свидетельствует о расположении к общению. Можно сказать, что если на нас смотрят мало, то мы имеем все основания полагать, что к нам или к тому, что мы говорим и делаем, относятся плохо, а если слишком много, то это либо вызов нам, либо хорошее к нам отношение.

С помощью глаз передаются самые точные сигналы о состоянии человека, поскольку расширение и сужение зрачков не поддаются сознательному контролю.

Невербальное общение используют успешные политики, адвокаты, . подобно другим млекопитающим, научились превращать страх в ярость.

И хотя мнения специалистов в оценке точных цифр расходятся, можно с уверенностью сказать, что более половины межличностного общения приходится на общение невербальное. Слушать собеседника поэтому означает также понимать язык невербального общения. Учиться понимать язык невербального общения важно по нескольким причинам. Во-первых, словами можно передать только фактические знания, но чтобы выразить чувства, одних слов часто бывает недостаточно.

Тем не менее чувства, не поддающиеся словесному выражению, передаются на языке невербального общения. Во-вторых, знание этого языка показывает, насколько мы умеем владеть собой. Если говорящему трудно справиться с гневом, он повышает голос, отворачивается, а подчас ведет себя и более вызывающе. Невербальный язык скажет о том, что люди думают о нас в действительности. Собеседник, который указывает пальцем, смотрит пристально и постоянно перебивает, испытывает совершенно другие чувства, чем человек, который улыбается, ведет себя непринужденно и главное!

Наконец, невербальное общение ценно особенно тем, что оно, как правило, спонтанно и проявляется бессознательно. Любой из этих невербальных элементов общения может помочь нам убедиться в правильности того, что сказано словами, или, как это иногда бывает, поставить сказанное под сомнение.

Роль невербальной коммуникации в общении

Поэтому языком невербального общения необходимо научиться владеть профессионально. Дистанция Дистанция, которую соблюдают люди при общении, уже о многом может свидетельствовать. Отечественные и зарубежные психологи выделяют четыре зоны общения.

Я могу, но только потому, что меня очень интересует невербальное общение (и это означает, что, когда собеседник пытается скрыть от меня эмоции.

Характеристика системы невербальных средств общения………… Функции невербальных средств общения………………. Анализ существующих стереотипов в понимании невербального поведения делового партнера по общению………………………. Известно, что общение не исчерпывается устными или письменными сообщениями. В этом процессе важную роль играют эмоции, манеры партнеров, жесты.

Эти данные заставляют нас задуматься над значением невербального общения для взаимопонимания людей, обратить особое внимание на значение жестов и мимики человека, а также порождают желание овладеть искусством толкования этого особого языка, на котором мы все разговариваем, даже не осознавая этого. Особенностью невербального языка является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания, и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному вербальному каналу общения.

Успех любого делового контакта в значительной мере зависит от умения устанавливать доверительный контакт с собеседником, а такой контакт зависит не столько от того, что вы говорите, сколько от того, как вы себя держите. Именно поэтому особое внимание следует обращать на манеру, позы и мимику собеседника, а также на то, как он жестикулирует. Понимание языка мимики и жестов позволяет более точно определить позицию собеседника.

Особенности невербального общения.

Язык жестов и мимика. Понятие невербального общения, значение языка жестов в нашей жизни и его использование для достижения желанных целей, значение некоторых жестов. Каждый день вы встречаетесь с различными людьми, разговариваете с ними, в чём-то убеждаете, получаете в то же время информацию и от них. При этом вам хочется выглядеть убедительными, уверенными в себе, располагающими к доверию.

ОБУЧЕНИЕ НЕВЕРБАЛЬНОМУ ОБЩЕНИЮ НА ЗАНЯТИЯХ ПО . печаль, счастье, отвращение, гнев, удивление, страх и презрение.

Обмен информацией - процесс, к которому можно свести большинство ныне существующих профессий и специальностей. Я уже писал о правильном подходе к восприятию информации. В сегодняшней статье речь пойдет еще об одном факторе, определяющем эффективность человеческого общения - невербальных сигналах. Для начала немного популярной психологии, которая, надеюсь, не покажется вам скучной. Когда мы общаемся с кем-либо, наш собеседник воспринимает входящую информацию по трем каналам: То есть, какие слова произносим, как строим предложения.

В общем все, что относится к лексической, логической и грамматической составляющей речи. Мимика, жесты, поза, движения, взгляд - все это имеет отношение к невербальному каналу восприятия информации. С натяжкой можно сказать, что невербальный канал - это эмоциональная составляющая нашей речи. К этому каналу относится все, что связано с нашим голосом - громкость амплитуда , частота, интонации. Иногда этот канал также называют паравербальным, что скорее всего указывает на некую мистическую составляющую.

Каким же образом информация распределяется между перечисленными каналами? Все ли они одинаково важны? На приведенной ниже диаграмме я указал примерное распределение каналов по степени важности.

Невербальное общение — что это такое

Классификация невербальных средств общения 2 июля , просмотров: Ориентируясь в знаках, которые подаются телом, вы можете и расположить к себе собеседника и сделать выводы о правдивости его слов. Это позы, походка жесты и мимика человека. Обратите внимание на то, что некоторые жесты, как осознанные, так и неосознанные, нельзя оценивать отдельно друг от друга. Невербальное общение — это комплекс движений, многие из которых и мы можем оценить подсознательно.

Наши представления о невербальном общении находят отражение во многих Про людей, испытывающих страх, мы говорим, что они “замерли” или.

Наши представления о невербальном общении находят отражение во многих общепринятых фразеологических оборотах. О счастливых людях мы говорим, что они"переполнены" счастьем или"сияют" от счастья. Про людей, испытывающих страх, мы говорим, что они"замерли" или"окаменели". Гнев или злость описываются такими словами, как"лопнуть" от злости или"дрожать" от ярости.

Нервничающие люди"кусают губы", т. И хотя мнения специалистов в оценке точных цифр расходятся, можно с уверенностью сказать, что более половины межличностного общения приходится на общение невербальное. Слушать собеседника поэтому означает также понимать язык невербального общения.

Вербальное и невербальное общение

Особенности невербального общения в разных странах Язык жестов и тела признан самым распространенным языком в мире. Это признание многим из нас дает право думать о том, что невербальные средства общения — мимика, жесты, зрительный контакт, интонации — универсальны, независимо от того, где мы находимся и с кем мы общаемся. Но культура каждой страны развивается по своим законам и в каждой стране есть свои особенности невербального общения.

Как правило, это жесты приветствия и прощания, согласия и отрицания, одобрения и порицания, призывов к молчанию и т.

Гнев, Презрение, Страдание, Страх, Удивление, Радость По мимике говорящего партнеры по общению, особенно в деловых контактах, обычно.

Жест Поза может свидетельствовать либо о закрытости, либо об открытости к общению. При закрытой позе человек как-то пытается закрыть переднюю часть тела и занять как можно меньше места в пространстве. При открытой же позе руки раскрыты ладонями вверх в стоячем положении, сидя — руки раскинуты, ноги вытянуты в сидячем положении. Открытые позы воспринимаются как позы доверия, согласия, доброжелательности, психологического комфорта. Есть позы раздумья позы роденовского мыслителя , позы критической оценки рука под подбородком, указательный палец вытянут к виску.

Если человек заинтересован в общении, он будет ориентироваться на собеседника и наклоняться в его сторону, если не очень заинтересован, наоборот, ориентироваться в сторону и откидываться назад. Человек, желающий заявить о себе, будет стоять прямо, в напряженном состоянии, с развернутыми плечами, иногда упершись руками в бедра. Человек же, которому не нужно подчеркивать свой статус и положение, будет расслаблен, спокоен, находиться в свободной непринужденной позе.

Жесты — это разнообразные движения руками и головой, смысл которых понятен для общающихся сторон. Жесты можно разделить на: коммуникативные жесты приветствия, прощания, привлечения внимания, запреты, утвердительные, отрицательные, вопросительные и т.

О чем могут рассказать жесты?

Джонсон определил невербальные сигналы, которые выражают теплоту и холодность Коммуникативная сторона обмен информацией характеризуется:

К средствам невербальной коммуникации относят, как правило, следующие: рекомендуется сделать такой жест, чтобы пропал страх. Отвечая на невербальное общение, человек невольно копирует позы.

Невербальное общение, его сущность и значение Введение Общение - особый вид психологической деятельности, результатом которой является изменения в когнитивной образы, впечатления, стереотипы, эталоны сфере, поведение, способе обращения к другим видам. Невербальное общение — неречевая форма общения, состоящая из жестов, мимики, поз, визуального контакта, тембра, интонации. Невербальное общение состоит из тона голоса, интонации, тембра, высоты, внешнего вида, позы, выражения лица, походки, глубины и скорости дыхания, поведения.

Мимика, интонация, жесты — наиболее важная часть общения. Зачастую, с помощью этих средств, можно сказать больше, чем словами. То есть, важно не что мы говорим, а как мы это делаем. Невербальное общение возникает бессознательно. Оно может дополнять или противоречить, усиливать или ослаблять словесное общение.

Nonverbal: Fear ver.2 (Невербалика: Страх)